図面データ活用クラウド”CADDi DRAWERのカスタマーサクセス

キャディ株式会社

業種: ベンダ（ハードウェア・ソフトウェア）・Webサービス・Webメディア
職種: 導入サポート・顧客フォロー・カスタマーサクセス
勤務地: 東京都台東区浅草橋4-2-2 D'sVARIE浅草橋ビル6F
給与: 380～600万円

モノづくり産業のポテンシャルを開放する

モノづくりに携わるすべての人が、本来持っている力を最大限に発揮できる社会を実現する。
そのために私たちは、産業の常識を変える「新たな仕組み」をつくります。

現在モノづくり産業では、非常に多くの力が埋もれたままになっています。
見積業務や管理業務に忙殺される、営業力が足りない、情報やネットワークが乏しい。
あらゆる理由によってがんじがらめにされ、本来の開発力や技術力を発揮しきれていません。
こうした縛りをほどくことで、各企業のポテンシャルを開放。
産業全体に大きな力を生み出し、豊かにすることが私たちの使命です。

小さな町工場も、歴史ある大規模メーカーも、創立間もないベンチャーも。
すべてのモノづくり企業が強みを活かして輝き、新たな価値がたくさん生まれる。
そんな未来を切り拓くために、私たちは挑み続けます。

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仕事内容

図面データ活用クラウド「CADDi Drawer（ドロワー）」の活用支援を基軸としたモノづくり企業の課題解決を推進頂きます。
クライアントへの導入支援を通じてモノづくり現場で従事する全てのステークホルダーに対して業務効率化/高度化を促しポテンシャル解放を実現します。
モノづくり産業の複雑かつ多層化が進んだバリューチェーンの課題解決に寄り添うため、モノづくりビジネスの本質に迫ることが出来ます。

＜具体的な職務内容＞
・クライアントの事業課題解決及び事業成長に向けたデータ活用（モノづくりバリューチェーンに存在する各種データ連携）に関するコンサルティング及び活用支援
・Drawer活用支援によるクライアントの業務効率最大化及び業務高度化のための打ち手の立案・実施（PDCA推進）
・カスタマーサクセス業務を実現する業務フレームの開発およびナレッジの型化推進
・国内屈指の社内エンジニアとのDrawer機能強化・顧客提供価値最大化に向けた協業
・顧客提供価値とDrawer事業計画を高次にバランスさせるアカウントプランの立案と推進

アピールポイント

このお仕事の特徴！

・製造業界の課題を解決すべく立ち上げた当社。2023年7月には118億円の資金を調達し、新規事業である図面データ活用クラウド”CADDi DRAWER"のさらなる市場拡大を進めていきます。
・ただのSaaSのカスタマーサクセスに閉じない、モノづくり産業特有の複雑かつ高度な課題解決に取り組むことが出来ます。
・DRAWER事業部は100名前後在籍しており、ここから一気に200名、300名と拡大を見込んでいます。

仕事を通して身につくスキル！

・業務を遂行するにあたりモノづくりに関する知見や課題解決の手法が身につきます＆活かせます。

募集要項

求める人材	【学歴】・学歴不問【求める人材像】・キャディのミッション、ビジョン、カルチャーに強く共感いただける方・社会課題解決への意欲がある方・仮説構築力、抽象化思考力に長けた方・素早く行動・検証するフットワークがある方・不確実性が高いことにワクワクし、行動し改善ができる方・数字に強くコミット出来る方【必要条件】・法人への新規営業経験（概ね2年以上）・複数の意思決定者に対する営業経験のある方・新規営業メインのご経験の方・対面での営業経験がある方・運転免許をお持ちの方【歓迎条件】・商材は問いませんが、システム・ソフトウェアほか無形商材・製造業関係者はなお歓迎・圧倒的な営業としての実績・SaaSサービスに携わった経験・事業立ち上げ/事業開発/事業責任者の経験・スタートアップやベンチャー企業での混沌とした環境での経験・製造業領域において蓄積されたノウハウや経験・ビジネスで成果を残すことにこだわりを持ち、達成のために必要なメンバーを巻き込んだ経験【想定年齢】・24歳～42歳　※長期勤続によるキャリア形成を図るため。【給与】想定年収：400万円～1020万円【試用期間】 3ヶ月の試用期間があります。 ※期間中の給与・待遇は変わりません【選考プロセス】 STEP1　[応募] 　↓　　 STEP2　[書類選考]　　↓　　 STEP3　[1次面接]オンライン　↓ STEP4　[2次面接] 　↓ STEP5　[最終選考（ワークサンプル面接）]対面　↓ STEP6　[内定]
待遇/福利厚生	・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）・健康診断・婦人科検診費用全額補助、人間ドッグ費用補助・交通費実費支給　1ヶ月3万円を上限としオフィス出社日数分を支給・子ども手当　18歳以下の扶養家族一人につき1.5万円/月を支給・部活動活動支援費（1活動1500円/1名）・Teaming Offsite費用補助（1人あたり5,000円、Q1回まで）・社員交流の食事代用補助（1人あたり2,000円～3,000円、月1回まで）・育児休業・介護休業（入社3か月後から取得可能）・結婚お祝い金（5万円）・出産お祝い金（10万円）・引っ越し補助金
休日/休暇	・完全週休2日制（土日祝）・年次有給休暇（入社6カ月経過後付与）・入社時特別有給休暇（入社時に3日間付与）・夏季休暇（3日間、7～12月で自由に取得可能）・年末年始休暇・看護・介護休暇（年間4日間まで）　※ペットも対象・慶弔休暇
勤務時間	フレックスタイム制（コアタイム10:00～17:00）　※承認制
最寄り駅	・JR中央・総武線浅草橋駅徒歩２分・JR総武線快速馬喰町駅徒歩８分

企業情報

企業名	キャディ株式会社
設立	2017年11月9日
代表者	加藤勇志郎
資本金	100,000,000円
従業員数	438名（2022年9月1日時点、正社員のみ）
事業内容	・部品調達プラットフォーム『CADDi MANUFACTURING』の開発運営・図面データ活用クラウド『CADDi DRAWER』の開発運営
事業所	〒111-0053 東京都台東区浅草橋4-2-2 D'sVARIE浅草橋ビル総合受付：6階
企業ホームページ	https://caddi.com/